1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:

Jardí Pond
Sitio web: https://www.jardipond.com
Correo electrónico: info@jardipond.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que el usuario facilite serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas realizadas a través de formularios o correo electrónico
• Envío de información comercial sobre productos y servicios (cuando exista consentimiento)
• Gestión de relaciones comerciales en entorno B2B
• Elaboración de presupuestos y seguimiento comercial
• Mejora de la experiencia de usuario en la web
• Análisis del uso del sitio web
• Prevención del fraude y detección de spam

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
• Ejecución de una relación contractual o precontractual (art. 6.1.b RGPD)
• Interés legítimo del responsable para el desarrollo de su actividad comercial (art. 6.1.f RGPD), especialmente en entornos B2B

4. Tipología de datos tratados

Se podrán tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono
• Datos profesionales: empresa, cargo
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo
• Datos derivados de la interacción con la web

5. Procedencia de los datos

Los datos pueden proceder de:

• Formularios del sitio web
• Contacto directo por email o teléfono
• Interacciones comerciales previas
• Bases de datos profesionales adquiridas o de acceso público (en el marco B2B)

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante:

• El tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos
• Mientras exista una relación comercial o contractual
• El plazo necesario para cumplir obligaciones legales

En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión.

7. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio
• Plataformas de gestión comercial y marketing (por ejemplo, CRM como Odoo o herramientas de email marketing como Mailchimp)
• Proveedores de hosting y servicios web

En caso de transferencias internacionales (por ejemplo, Mailchimp), se garantizará el cumplimiento del RGPD mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos adecuados.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho de oposición
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a: info@jardipond.com

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
https://www.aepd.es

9. Seguridad de los datos

Jardí Pond adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y de personalización.

Las cookies permiten:

• Recordar preferencias del usuario
• Analizar el comportamiento de navegación
• Mejorar la experiencia del usuario

El usuario puede configurar o rechazar el uso de cookies a través de su navegador.

11. Comentarios y formularios

Cuando los usuarios dejan comentarios o completan formularios:

• Se recopilan los datos introducidos en el formulario
• Se registra la dirección IP y datos del navegador para prevenir spam
• Puede utilizarse un sistema automatizado de detección de spam

12. Contenido incrustado de terceros

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Dicho contenido puede recopilar datos del usuario, utilizar cookies y realizar seguimiento de su interacción, especialmente si el usuario está registrado en dichas plataformas.

13. Comunicaciones comerciales

En caso de que el usuario haya dado su consentimiento, Jardí Pond podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con sus productos y servicios.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante:

• Enlace de baja en los emails
• Solicitud directa por correo electrónico

14. Modificaciones de la política de privacidad

Jardí Pond se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en su actividad.

15. Legislación aplicable

La presente política se rige por la normativa española y europea en materia de protección de datos.