1. Responsable du traitement
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Organique 3/2018 (LOPDGDD), il est précisé que les données personnelles collectées via ce site web seront traitées par :

Jardí Pond
Site web : https://www.jardipond.com
Email : info@jardipond.com

2. Finalité du traitement des données
Les données personnelles fournies par l’utilisateur seront traitées aux fins suivantes :
Gestion des demandes effectuées via les formulaires ou par email
Envoi d’informations commerciales sur les produits et services (avec consentement préalable)
Gestion des relations commerciales en environnement B2B
Élaboration de devis et suivi commercial
Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site
Analyse de l’utilisation du site web
Prévention de la fraude et détection du spam

3. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
Le consentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD)
L’exécution d’une relation contractuelle ou précontractuelle (art. 6.1.b RGPD)
L’intérêt légitime du responsable du traitement pour le développement de son activité commerciale (art. 6.1.f RGPD), notamment en environnement B2B

4. Typologie des données traitées
Les catégories de données suivantes peuvent être traitées :
Données d’identification : nom, prénom
Données de contact : email, téléphone
Données professionnelles : entreprise, fonction
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, appareil
Données issues de l’interaction avec le site web

5. Origine des données
Les données peuvent provenir de :
Formulaires du site web
Contact direct par email ou téléphone
Interactions commerciales antérieures
Bases de données professionnelles acquises ou accessibles publiquement (dans le cadre B2B)

6. Conservation des données
Les données seront conservées :
Pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées
Tant qu’une relation commerciale ou contractuelle existe
Pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales
En cas de communications commerciales, jusqu’à ce que l’utilisateur demande leur suppression

7. Destinataires des données
Les données peuvent être communiquées à :
Fournisseurs technologiques nécessaires à la prestation du service
Plateformes de gestion commerciale et marketing (par exemple, CRM comme Odoo ou outils d’email marketing comme Mailchimp)
Fournisseurs d’hébergement et services web
En cas de transferts internationaux (par exemple via Mailchimp), le respect du RGPD sera garanti par des clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes appropriés

8. Droits de l’utilisateur
L’utilisateur peut exercer les droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Ces droits peuvent être exercés en envoyant une demande à : info@jardipond.com
L’utilisateur a également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle : https://www.aepd.es

9. Sécurité des données
Jardí Pond met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, en évitant leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé

10. Utilisation des cookies
Ce site web utilise des cookies propres et de tiers à des fins techniques, analytiques et de personnalisation
Les cookies permettent :
De mémoriser les préférences de l’utilisateur
D’analyser le comportement de navigation
D’améliorer l’expérience utilisateur
L’utilisateur peut configurer ou refuser l’utilisation des cookies via son navigateur

11. Commentaires et formulaires
Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires ou remplissent des formulaires :
Les données saisies dans le formulaire sont collectées
L’adresse IP et les données du navigateur sont enregistrées afin de prévenir le spam
Un système automatisé de détection du spam peut être utilisé

12. Contenu intégré de tiers
Ce site web peut inclure du contenu intégré (vidéos, images, etc.) provenant de tiers
Ce contenu peut collecter des données sur l’utilisateur, utiliser des cookies et suivre son interaction, notamment si l’utilisateur est connecté à ces plateformes

13. Communications commerciales
Si l’utilisateur a donné son consentement, Jardí Pond pourra envoyer des communications commerciales relatives à ses produits et services
L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment via :
Le lien de désinscription dans les emails
Une demande directe par email

14. Modifications de la politique de confidentialité
Jardí Pond se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions législatives ou aux changements de son activité

15. Législation applicable
La présente politique est régie par la législation espagnole et européenne en matière de protection des données